Späť na novinky
  • 27. 09. 2020
  • Články

Šesť zásadných stratégií, ktoré definujú digitálnych víťazov

IBM Institute for Business Value (IBV) vykonal komplexnú celosvetovú primárnu výskumnú štúdiu. Chceli sa dozvedieť viac o investíciách, vedúcich postupoch a kultúrach lídrov. Snažili sa definovať skupinu organizácií, ktoré predstavujú úspešné stratégie a prevádzkové modely naprieč odvetviami a po celom svete. Títo „lídri“ vyhrávajú takmer vo všetkom – od rastu po široké spektrum digitálnej transformácie.

Títo lídri, boli vybraní na základe štyroch atribútov:

  • Trvalé vedúce postavenie v priemysle
  • Výrazný rast výnosov
  • Významná ziskovosť
  • Operácie integrované s novými technológiami

V tomto výskumnom prehľade skúmali šesť najlepších stratégií, ktoré lídri využívajú na udržanie úspechu.

 

1. Organizujú digitálne ekosystémy a platformy

Lídri informujú, že digitálne platformy rastú a majú potenciál na zvýšenie výnosov a ziskovosti.

 

2. Budujú dôveru a budujú svoju značku

Platformy tiež ovplyvňujú povahu značiek, ktoré sa musia zodpovedajúcim spôsobom prispôsobiť zmenám. Dôvera je kľúčovou zložkou.

 

3. Reagujú na správanie zákazníkov

Vedúci predstavitelia si znovu predstavujú rýchle zmeny v správaní zákazníkov a prispôsobujú svoje skúsenosti pomocou rýchlych návrhov a techník uvádzania na trh.

 

4. Kurátorské údaje, ktoré „myslia“ a „konajú“.

Lídri kultivujú a ošetrujú množstvo údajov a menia ich na okamžité a uskutočniteľné informácie. So svojimi nadšenými zmyslami rýchlosti integrujú technológie „myslenia“, ako sú AI a automatizácia.

 

5. Vytvárajú exponenciálne vzdelávacie prostredie

Realizujú exponenciálne učenie – ľudské aj strojové – v celej organizácii. Používajú automatizované procesy korigujúce pracovné postupy na prehĺbenie vzťahov so zákazníkmi a zmenu charakteru práce pre svojich zamestnancov.

 

6. Podporujú kultúru inklúzie

Sú inkluzívni so svojimi zamestnancami, rozšírenými sieťami partnerov a zákazníkov, pretože spoločne vytvárajú prispôsobené skúsenosti pre všetkých. Vedia, že rozmanitosť pracovnej sily je dôležitá. Lídri chápu, že odvážne kroky sa dajú dosiahnuť iba zdieľaním presvedčivej vízie a vytvorením zjednotenej a inšpirovanej organizácie.

 

 

Autorka: Tereza Ondrejová

Zdroj kľúčových informácií: https://www.ibm.com/downloads/cas/PERDKYAL